سياسة الخصوصية

تكفل سياسة الخصوصية التى يعمل وفقها متجر مكياجي الالكترونى ، حماية كبيرة لكافة المعلومات التى يتم جمعها عن العملاء المستخدمين لتطبيق مكياجى اون لاين، ويتم تشفير هذه البيانات حتى لا يسمح لاى فرد من الافراد الدخيلة بالاطلاع عليها، بل تصبح قاصرة على الموظفين الذين يتولون مهمة خدمة العملاء الموجودين على موقع مكياجي فقط.

وتتراح البيانات التى يدخلها العميل اثناء انشائه ملف شخصي يمكن من خلاله الدخول على موقع مكياجي والاستفادة من خدماته، بين الاسم بالكامل والسن وتاريخ الميلاد والعمر وعنوان استلام الطلبيات، وهذا ما يعرف بالمعلومات الشخصية.

ومعلومات اخرى تسمى ببيانات التواصل، تساعد فريق خدمة العملاء على التواصل مع العميل مثل رقم هاتفه الجوال او الهاتف الارضى الموجود داخل منزله، والبريد الالكترونى، التى يسمح بتلقى رسائل وعروض متجر مكياجى الترويجي من خلاله.

كما يتم تجميع معلومات تتعلق بطريقة الدفع التى يختارها العميل، والتى من بينها طريقة الدفع الالكترونية، التى يحتاج فيها العملاء الى استخدام البطاقة البنكية فى سداد القيمة المالية المستحقة عن المنتجات المبتاعة، فلا بد عنها من ان يتعرف متجر مكياجى على معلومات بطاقة العميل البنكية وحسابه المصرفى.

وهناك بعض المعلومات التى يتم جمعها عن العميل المستخدم لموقع مكياجى اثماء استخدامه للموقع فى اجراء بعض العمليانت الشرائية، مثل نوع الجهاز المستخدم، والمنتجات التى قام بشرائها ، والمنتجات التى قام بضمها الى سلة المشتريات ثم تم حذفها قبل ان يتمم عملية شرائها، وايضا الموقع الذين يكون فيها الجهاز الذى استخدم فى عملية تسجيل الدخول على تطبيق مكياجي المتخصص فى بيع كل مستحضرات المكياج والادوات التجميلية.

كل هذه المعلومات التى يتم جمعها عن العميل، يتكفل متجر مكياجي بحمايتها بكافة السبل المتاحة، وذلك من خلال تحميلها على اقراص محمية، وتشفير جميع البيانات، حتى تكون محصنة ضد الاختراقات الالكترونية، لحين انهاء العميل مهمة تعامله مع متجر مكياجى، بعدها يخبر الموقع بذلك، ليقوم الموظف المختص بادراة شئون هذا العميل بحذف الملف الشخصى الخاص به، والذى يحتوى على كل المعلومات التى يحتاج اليها.